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电商客服
4000-6000
详细地址
临安区/临天路1525号
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不限
招聘人数
5人
学历要求
高中
工作经验
1年以上
性别要求
女
年龄要求
25岁-35岁
五险
年终奖
带薪年假
岗位晋升
加班补贴
员工持股
2024-04-28
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职位发布者
陈颖
18358122471,0571-63617965
100%
简历平均回复率
2024-04-15
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.电商各渠道客服接待工作,及时回复客户相关问题并解决。
2.及时处理订单相关问题(更改订单信息,包括改地址,手机号码,快递信息等)
3.协助仓库,跟进物流发货情况,及时反馈并处理,确保发货正常。
4.收集客户问题整理反馈。
任职要求:
1.能熟练使用电脑,打字速度60字/分钟以上。
2.细心仔细,责任心强,做事有条理。
3.熟悉淘宝,京东及拼多多等平台的软件操作,懂平台基本规则的及有一年以上电商客服工作经验的优先考虑。
防骗提醒:
在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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