客诉工程师CQE

1万-1.5万

详细地址临安区/临安区青山湖科技城科益街8号查询路线

招聘部门不限
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验5年以上
性别要求不限
年龄要求28岁-42岁

五险旅游 定期体检 免费班车 年终奖 员工餐厅 公积金 双休 节假日福利 2025-09-15

职位发布者
江女士

0571-23655506

85%

简历平均回复率

1天前

企业最近登录时间

职位描述
1. 客户信息对接窗口，协调内外部资源沟通；
2. 主导处理客户投诉，快速制定临时措施；召集相关部门进行原因分析，长期改善措施及预防措施制定；对改善措施的可行性及有效性的评估及验证；
3. 8D报告的汇总提交，并且定期统计及汇总分析客诉信息并组织改善；
4. 负责确定每批客户退货原因及推动内部改善；
5. 负责客户端品质数据的定期汇整，并将客户端的需求有效转换至内部标准；
6. 主导如QSA、QPA等类型客户来访管理；
7. 新品导入前与客户端的质量对接与协调工作；
8. 售后相关的工作（如数据分析）。

防骗提醒：在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为（如押金、资料费、保证金等），请应聘者提高警惕！

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  3500-5500
  
  浙江西盈科技股份有限公司
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  2024-09-06
  
  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
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  5500-6500
  
  浙江西盈科技股份有限公司
- 临安区
  
  2024-07-22
  
  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
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  浙江西盈科技股份有限公司
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  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
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  1万-1.5万
  
  浙江西盈科技股份有限公司
- 临安区 /5年以上经验/大专
  
  2025-06-26
  
  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
- 五险旅游定期体检免费班车年终奖员工餐厅公积金双休节假日福利
- 日语翻译
  
  6500-7500
  
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  2020-06-18
  
  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
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  2025-07-29
  
  线路板、电子、微电子技术、LED节能灯 | 200-500人
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