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职场成功取决于沟通3种最舒服的沟通技巧助你职场上如鱼得水
2019-05-10 09:32:26 阅读量:344

对刚刚进人一家新单位的新人来说,如何与老员工沟通、获得他们的认可,最后融人新环境是面临的最大问题。职场专家提出了新人沟通的三个诀窍,帮助新人迅速破除沟通障碍。

  (1)找准自己的定位。每个人在和他人沟通时,都有一个自己的定位,比如说,老师在面对学生时,把自己定位为比学生知识更广博的人,可以指导学生学习的人;校长在面对教师时,把自己定位为教师的管理者。对职场新人而言,要充分意识到自己是团队中的后来者,也是资历最浅的新手,因此应该首先把自己定位为一个学习者,尽量低调处事,尊重前辈的意见。

  与此同时,职场毕竟是一个你争我赶的地方,新人毕竟是要成长,要争取自己的发展空间,因此,新人也应当适时展示自己的才华,但这种展示在自己站稳脚跟之前,不能危及到他人的生存,否则很快就会遭到他人的嫉妒乃至中伤。

  (2)寻找一切沟通的机会。新人对公司来说是陌生的,而公司对新人来说也是陌生的,要想尽快融入团队,就要寻找一切沟通的机会,让自己尽快熟悉公司,也让公司尽快熟悉自己。沟通的机会有很多,除了与同事面对面的闲聊,还有可以利用公司的内部网上论坛,公司的集体活动,等等。总之,对新人而言,在这段时间要多参加团队活动,把握一切沟通的机会。

  (3)熟悉团队沟通潜规则。不同的团队有不同的沟通规则,这种规则不一定是明面上的,因此作为新人,在刚开始的时候遇到需要沟通的时候不要贸然行事,应该及时向前辈请教。比方说,有的团队碰到问题立刻向上司汇报,而有的团队则会首先在内部开个小会讨论讨论。新人不要轻易向这些潜规则挑战,否则容易被孤立。

  虽然要看明白一个团队沟通的潜规则不是件容易的事情,但根据不同的公司类型,可以判断出团队沟通的关键所在。

  如果该单位程序化很强,注重规矩和形式,比如行政机关,在这样的环境中,工作比较简单,没有太多的创造性,因此谁干这个活并不重要,人际关系成为评定一个人的重要筹码。在这里最好不要和同事形成太过亲密的关系,更不要试图在这里寻找友谊。相反,在这种等级森严的地方,与他人保持适当的距离反而是最安全的办法。

  而如果该公司是个家庭型的企业,员工和上司之间相对平等,大家很容易打成一片,就如一个大家庭般相亲相爱,其乐融融。这种类型多见于新兴的IT企业、广告公司,等等。在这种公司中比较容易找到知心朋友,因此很受现代年轻人的喜爱。不过需要注意的是,保持与同事的亲密关系固然是在这类公司中开展工作的必要条件,但是还是要时时保持自我,不要把工作和私人关系混淆起来。

  还有一类公司介于以上两种关系之间,虽然也有上下级关系,但并不像第一类单位那样森严,而员工之间的关系也不像第二类那样亲密无间,这类公司多见于国内大量存在的私人企业,这类企业中有错综复杂的亲戚、朋友关系。因此在这类公司中,人际关系最不好处理,与人保持距离有性格孤僻的嫌疑,而太过亲密又容易惹祸上身,如何把握好这个“度”是处理这类人际关系的关键所在。

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