1、抗压能力强，拥有团队意识，能更好的完成上级交付的任务。
2、有良好的沟通能力，不易冲动，能更好的服务客户。
现调任住宅项目环境安全经理，负责外包保安、保洁、绿化的现场管理。
1、主要负责物业各部门的人员管理、人员培训、日常工作安排。
2、对接甲方的需求进行工作调整及处理客户投诉。
3、现场品质及服务的提升。
4、对接外包单位，针对工作的不足进行改正。
5、配合甲方重大活动的组织与实施。
6、协助项目经理日常管理及领导安排的其他事宜。
1、贯彻执行公司各项方针、决策，协助经理负责客服部日常管理工作。保证园区的品质质量。
2、协助相关领导和综合管理部处理客户重大投诉、重大事件，制定整改、预防措施。
整理业主、客户服务记录，统计服务信息。
3、提供业主、客户咨询服务，及时向上级领导反馈客户需求和问题。
4、开展社区活动，丰富社群生活，构建家人般的邻里客户关系
5、掌握楼宇业主情况，组织解决各项业主投诉，不能解决的及时上报。
6、对各项进户或公共区域报修服务及时跟进、回访。
7、随时掌握小区物业管理费、水费、能耗费等缴纳情况，及时做好管理及组织催费工作。
8、做好各类报表，整理各类工作文件，保管各类存档文件等。
9、其他临时交办的工作。
1、贯彻执行公司各项方针、决策，协助主管负责客服部日常管理工作。保证园区的品质质量。
2、协助相关领导和综合管理部处理客户重大投诉、重大事件，制定整改、预防措施。
整理业主、客户服务记录，统计服务信息。
3、提供业主、客户咨询服务，及时向上级领导反馈客户需求和问题。
4、开展社区活动，丰富社群生活，构建家人般的邻里客户关系
5、掌握楼宇业主情况，组织解决各项业主投诉，不能解决的及时上报。
6、对各项进户或公共区域报修服务及时跟进、回访。
7、随时掌握小区物业管理费、水费、能耗费等缴纳情况，及时做好管理及组织催费工作。
8、做好各类报表，整理各类工作文件，保管各类存档文件等。
9、其他临时交办的工作。
当兵
参加由区人武部组织的教官培训，进行役前训练
参加由区人武部组织的森林消防演练，比武大赛
拥有一定的文字故事编辑能力，喜欢撰写小说故事，拥有丰富的想象力。
