以目标为导向，做事积极主动，喜欢迎接新的挑战
诚实守信，积极向上，拥有良好的沟通能力
乐于助人，热心，诚恳待人
爱好特长：足球、跑步、篮球等
熟练使用Office办公软件
具备良好的英语听说读写能力
一：协助业务主管，负责萧山地区的销售，完成销售任务，锻炼良好的市场开拓能力
二：协调团队成员，成功维护与老客户的良好关系，具备良好的人际关系处理能力
一：电话销售业务拓展，业绩排名前5名（计20人），并受到公司领导一致好评
二：负责接听或拨打客户来电，满足客户业务咨询、业务查询、投诉建议等多种业务需要，
三：为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务。
四：熟练使用Excel软件对销售结果进行统计分析，并根据数据对销售提出合理化建议
五：掌握系统业务操作流程，业务开拓能力得到有效提升，客户关系处理能力与应变能力得到进一步加强
一：熟悉并负责店面的笔记本品牌销售，包括华硕，三星和联想等相关品牌。
二：负责笔记本的相关销售和售后，协调店长做好相关售后工作。
三：熟悉电脑相关常识，具有良好的销售能力和团队合作能力。
一:熟练操作打字速度。
二:熟悉客服接单流程，熟悉天猫和淘宝，京东等电商平台的规则，熟悉天猫和京东等电商平台接单的售后处理流程。
三:能熟练使用千牛，天猫等相关客服软件。
四:能独立解决和处理店铺由于售后和售前造成的投诉。
五:基本操作淘宝店铺的上下架产品以及页面详情描述等基本操作。
一:熟悉天猫以及拼多多的相关售前售后规则。
二:制定店铺整体规划以及分解每月，每周以及每日的任务目标，并对店铺整体销量负责。
三：负责店铺的日常维护，产品上下架，主图和详情修改，并跟踪好店铺产品相关的销量，转化等数据。
四：熟悉直通车的推广，监控直通车的数据并制定优化方案提高直通车的基础数据，完成销售目标。
五：制定并跟踪店铺的产品基础数据，提出应用方案，提升店铺产品的转化，浏览量等数据。
六：规划天猫大促的策划方案以及推广，优化产品关键词，库存以及产品线，调整店铺经营方向。
