临安常住人口
1.接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务等。,能及时处理客户问题并得到满意的解决;2.快件物流信息跟踪,问题件及工单处理.仲裁等;3.相关数据整理统计;4.具备处理问题,安排进展,沟通及疑难问题
设施设备管理、环境卫生管理、安全管理等工作…发现问题及时记录并上报,检查卫生是否到位,仍有不足时记录并反馈,巡查地下室与楼道,核对车位信息、检查消防器材、检查灭火器、压力表盘,检查消防楼道禁止商户堆放物品 发现垃圾及时清理,关好柜门。
配合设施部解决商户问题。
商户装修监督是否存在不合规事项,每月水电费抄表 负责商场清洁、绿化、治安、维修、保安保洁工作制定计划, 等领导安排临时事项
日常工作内容: 1.人员招聘以及带教,2.管理店铺日常事务处理,解决售后以及投诉问题……3.卖场陈列,模特服装搭配,仓库整洁度,各项形象工作到位4.销售分析,月盘存统计录入,早会、周会、月会主持,5接收总公司下达的各项任务,配合领导完成工作6.同事间的沟通7.各项账务处理以及保管。14.15.16期间连续三年被评为年度优秀店铺排名奖……