关键成就：
- 2023年国家五星复评组单项考核结果达到100分。
- 成功预测2022年清明、五一、国庆假期等市场热度及精准房价策略，多时段客房营收超历史同期。
- 荣获2024年优秀管理者奖项。
- 挖掘商旅渠道潜力，单渠道年增收5.6万元。
- 主导一次PMS从零开始的搭建（此前从未使用过该PMS）。
附加信息：
- 熟悉国际联号酒店及单体酒店经营方式差异。
- 擅长跨部门协作（销售、市场、前厅部）。
- 可持续旅行产品的溢价能力开发。
- 擅长通过策略驱动优化房价、渠道和库存分配，实现RevPAR和GOP最大化。具备7年国际连锁酒店及本土高端酒店收益管理经验，熟悉PMS及CRS。
- 建立收益管理体系，全面负责酒店（264间客房）的客房及会议收益策略制定，年均RevPAR提升6.35%，超额达成历史同期营收。
- 主导动态定价模型优化，通过竞争群组分析和需求预测、细化房型优势，提高各房型正价购买率。将平均房价（ADR）从¥471提升至¥579。通过战略规划制定全年价格体系及着重收益增长点。
- 突破固化模式，强力拓印酒店度假标签。对OTA渠道运维管理，增加酒店品牌知名度，拓展新媒体渠道10家。在竞争酒店逐年增加的情况下，依旧保持OTA份额平稳未被明显稀释，直至2025年OTA产量区域高星酒店排名仍为前3位。
- 充分保持产品思维，不间断优化产品体系，发起跨部门产品运行动作。设计淡旺季促销套餐，周末入住率提高13%。促销套餐联动店内二销品类，带动餐饮消费增长10%，促销套餐营收增长25%。推动三方合作，通过店外产品附加、创造消费场景丰富自有产品库，同时借力发力推进品牌影响力持续提高。
- 连续数年0差错完成区人民代表大会&政协会议接待任务。负责政府采购网年度提报及维护、各类会议独立接洽及统筹、投标项目标书编制及开标。
- 承担策划相关工作职责，制定及推进全年活动计划，召开活动前夕协调会及活动结束后深度复盘，统筹酒店内宣发工作及引入酒店外推广工作，搭建酒店信息共享库。新媒体平台运营，商务谈判及达人合作推进
- 协同制定酒店客房及餐饮全年营收预算并追踪达成率及达成路径。
- 监控市场趋势，调整团队房价策略、综合报价策略，年均收入增长30万。
- 辅助Call In技能培训，预订部实操达标率98%以上。
- 黄金周平均房价（ADR）排名集团第一。
负责预订部全面运行，包括员工安排、工作分配、流程制定、处理客诉、完成部门营收指标等所有与预订相关的工作。
