作为一名专业的销售跟单专员,我精通销售跟单的各个环节,包括客户订单处理、生产进度跟踪、物流协调以及应收款管理。我熟练使用办公软件,如Excel、Word和PowerPoint,能够高效完成数据统计、报表制作和市场分析等工作。我注重细节,能够确保每一份订单的准确性和及时性。
1. 客户订单管理
订单处理:负责接收和审核客户订单,确保订单信息的准确性,包括产品规格、数量、价格、交货期等。
订单跟进:与客户保持密切沟通,及时更新订单状态,解答客户疑问,确保客户对订单进度的了解。
订单变更管理:处理客户订单变更请求,协调内部资源进行调整,确保变更后的订单能够按时交付。
2. 内部协调与沟通
生产协调:与生产部门紧密合作,跟踪订单生产进度,及时反馈客户对产品的要求和变更,确保生产计划与客户需求一致。
物流协调:负责订单的物流安排,选择合适的物流供应商,跟踪物流进度,确保产品按时、安全送达客户。
跨部门沟通:作为销售与生产、物流、采购等部门的桥梁,及时传递信息,协调解决订单执行过程中出现的问题,确保订单顺利进行。
3. 应收款跟踪与催收
跟踪应收款:负责建立和维护应收款台账,详细记录每笔应收款的金额、账期、到期日等信息,确保应收款数据的准确性和完整性。
催收应收款:在应收款临到期前,通过电话、微信等方式提醒销售按时付款。
4.物流费用核对
费用明细核对:每月定期与物流供应商核对物流费用明细,确保费用计算准确无误。
单据收集与整理:负责收集和整理物流单据,包括发货单、签收单、运费发票等,确保单据的完整性和准确性。
单据归档:将核对无误的物流单据进行归档,便于后续查询和审计。建立完善的单据归档系统,确保单据能够快速查找和调阅
5.上市前期的文件准备工作:负责准备和整理上市所需的各类文件和材料。
1.接单,与客户签订合同 2.下单,下单至生产,3发货,生产好的物品按时发货,寄样,生产打好的样品寄送4,对接货运公司,跟货运公司每个月的对账,5,经理交代其他事项
铺台布,摆台,折餐巾花