工作仔细认真,善于规划管理,善于维护客户关系
1. 航空时效管控体系
2. 特种货物运营
3. 大客户定制化服务
为头部电商客户设计"预售极速达"方案,通过前置仓备货+动态路由算法实现分钟级出库
4.战略客户关系管理
维护年收入超百万的核心客户(如头部电商、高端制造业、生物医药企业等)
建立客户决策链图谱(采购部、供应链总监、财务总监等),制定分层维护策略
定期输出《客户健康度报告》,分析合作频次、履约质量、利润贡献等关键指标
5.需求挖掘与方案设计
通过SCOR模型分析客户供应链痛点(如库存周转率低、紧急订单响应慢)
设计"物流+增值服务"方案
6. 资源协调与履约保障
联动内部资源确保服务落地
处理紧急事件(如航班延误导致芯片停产风险),启动VIP客户"黄金4小时"应急机制
协调专属保障资源:如为手机新品发布预留全货机腹舱、申请海关优先查验通道
7. 商务谈判与利润管理
制定阶梯式价格策略(基础运价+高峰附加费+风险管理费)
谈判账期与结算方式(如对账期敏感客户提供运费保理融资方案)
监控客户利润率,对亏损订单发起"价值重定位"谈判
①车间异物选别纸质登记和电脑登记
②更新维护产品 bom表
③将每日备料计划复制粘贴到品控信息汇总表内,将当天的打印出来,每日核对生产日期并登记
④更新金山文档内的异常信息汇总表
⑤金山文档没统计每日客诉情况
⑥每日抽检出来的不良,汇总后发图片到钉钉的生产品质群。
⑦食品监管云内进行工单管理和生产过程管理
1.产品优化,对产品进行深度体验,找到其中存在的一些 bug ,然后对能够优化的一些细节进行重点查找;
2.公司项目和产品的销售及推广、根据市场营销计划完成部门销售指标、开拓新市场、发展新客户、增加产品销售范围、辖区市场信息的收集及竞争对手的分析、销售区域内销售活动的策划和执行。
3.采购
4.查看在市场上其他竞争的产品,找到其他产品身上的优势,有利于更好的补充自身的缺陷;
5.对用户反馈情况进行详细查看,提出具体的个性化以及多样化需求;
6.对产品设计以及开发进行调整优化,保证产品及时上线,对数据进行实时跟踪;
7.用户运营,主要了解用户自身的想法,解决用户在使用产品过程中出现的各种问题,通过合理途径提升用户活跃度;
8.数据分析,考核的时候一般要查看数据分析情况,因此需要对质量指标以及用户收养等进行查询。
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