本人具有一定的亲和力及管理能力,思维灵活,反应快。待人真诚热情,善于沟通,有良好的人际关系和较强的适应能力。已有两年工作经历 ,在职期间多次被评为优秀员工。接收能力较强,具有独立的工作能力和责任心以及对待工作的态度。
●负责民宿每天的客房预订;
●负责民宿客房的每天检查情况;
● 负责民宿的日常工作及人员安排;
● 负责接收预订;
● 负责联系餐饮各个区域的管理人员当天的预订情况;
● 负责将每日的营业额做成报表发给总经理;
见习,宾客在用餐时满足客人的需求,为客人服务。
● 主修课程
管理学、饭店专业英语、饭店信息系统、服务礼仪规范、西餐服务双语、饭店营销实务、客房管理实务、酒店督导管理、英语口语、餐饮管理实务、葡萄酒品鉴、咖啡调制。
全国计算机等级考试一级
中餐摆台中级证书
客房铺床中级证书
杭州市中餐摆台三等奖