本人熟悉 PS、Dw,能熟练应用 Excel 、PPT、Word 等基本软件,有较强的组织管理和交际能力,信息搜索能力强,工作细致认真。
熟知大堂内各项机器的使用(主要是智慧柜台机) 指导办理业务的客户填写单据(主要包括 ETC、水电费、社保签约等)
解答客户问题、营业中分流客户 引导取号、指导填单及业务解释等工作