锦城找文职,客服专员工作,45450的个人简历

- 樊女士
- 女|33岁|本科|4年以上|160cm|已婚
- 户籍：浙江省,杭州市,临安区 现居：浙江省,杭州市,临安区
- 地址： 农林大路璞樾大观

求职意向

自我评价

工作认真，学习能力强

工作经历

2019-08~2021-11

客服|杭州多协信息技术有限公司

有限责任公司-少于50人-计算机业（软件、数据库、系统集成）

1.大客户维护，日常问题处理，续费提醒及处理。
2.客户需求收集反馈，跟进进度，及时与客户沟通
3.客户满意度调查
4.客户投诉处理
5.新员工培训
6.培训资料，产品资料整理，等工作

教育培训经历

2011-09~2015-06

本科 |安阳工学院

专业名称：食品科学与工程

证书

计算机二级 2014年获得

营养师 2013年获得