责任不推诿,行事有原则,流程按规章,突发应变强,遇事有担当,我会以自己的努力,跟公司一起成长、发展,望贵公司给我一次机会,谢谢!
1.货物来料的质量检验,确认货物的标准达到公司要求; 2.仓库人员的工作安排; 3.仓管员收发料的督导,以先进先出为原则; 4.ERP系统的收发存核对,做到帐、物一致; 5.现场管理的督导、5S推行和监督; 6.仓库的定期盘点; 7.领导安排的其他任务。
1、负责淘宝店铺客服人员管理工作, 负责公司旺旺销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务。 2、关注产品的销售情况和货存,关注全国各地的物流情况等,随时对各种情况及时反映,通知相关部门。 3、产品的售后处理及纠纷的解决,带领同事完成销售目标,有合作团队精神。 4、以提升客户体验为目标,建立并推行服务流程体系,包括制度、流程及各项标准,并持续优化和改进。 5、管理客服、售后人员工作,负责客服分配、排班,确保所管各岗位工作有序、及时、衔接; 6、管理和完善客服岗位的工作