本人做事诚实、细心、更愿意接受新的知识,做事有始有终
1 、全面负责前台服务工作,
2、 负责客户来电、来访的接待及管理处接待工作。
3、负责客户投诉、报修、求助和意见、建议受理工作,并协调、跟进相关部门的处理。
4、 负责客户缴费通知单的领取、派发及收费台帐的录入,并与财务人员核对收费状况。
5、 负责客户档案的收集、保管等工作。
6、 负责客服部办公用品的申报及保管、发放工作。
7、 负责本岗位物品的保管及各项记录的登记工作。
8、园区通知公众号通知,
9、物业费及其它收入开具收据及发票
10、会议记录,月度数据统计
11、装修手续的办理,保修问题跟进与处理
12、公司规定的其他职责及上级领导交办的其它工作
办公物品的申购及管理,生产货物的统计与发货核对,员工的考勤统计;领导安排的其它事宜