本人熟练掌握office办公软件,掌握SAP和SRM等采购软件,有一年采购经验,本人性格开朗热情,工作上手能力快,应变能力强。
从事空调售后工作:
1、处理客户投诉、空调质量、安装质量等售后应急事件;
2、安排安装师傅上门看场地、安装、维修等,与客户沟通,根据客户要求与师傅协商安装及维修事宜;
3、采购空调配件,通过与供应商询价议价确定配件产品、根据库存量下单配件并跟进货期、后期与供应商对账等事宜;
4、做好空调配件仓库库存记录,发\进配件时扫码出入库系统,确保配件仓库有备货库存;
5、做好空调仓库库存记录,发\进空调时扫码出入库系统,与上线公司对接及时补库存,确保仓库有库存备用;
6、与下线公司对接,给下线公司及时发货和安装派单;
7、与上线\下线公司对账,给安装师傅核算工资等。
从事房产销售工作:
1、负责在案场接待客户,了解客户需求,通过讲解沙盘,介绍项目和户型,最终达成成交。
2、外出拓展客户资源,跟进了解客户购买意向。
3、跟进客户售后工作,带领客户签订购房合同、办理按揭等。
从事采购工作;
1、负责采购后端工作,与供应商对接,确保产品交期准时、送货厂区地点等。
2、与生产部门对接,对不合格产品进行退换货处理;确保生产部门有充足且优质生产原料,不影响生产进度。
3、后期与供应商对账、与会计部对接账目等工作。