临安区找培训师,培训讲师,客服经理工作,61181的个人简历

简历编号：61181
最近登录：2025-05-06

- 程先生
- 男|45岁|本科|10年以上|167cm|已婚
- 户籍：江西省,上饶市,婺源县 现居：浙江省,杭州市,临安区
- 地址： 临安春天小区

求职意向

希望从事：: 培训师 | 6000元/月
工作地点：: 临安区,临安,锦城,锦南街道 ,锦北街道
期望岗位：: 培训讲师,客服经理
求职状态：: 不在职，正在找工作

自我评价

本人有二十年服务岗位工作经验，责任心强，吃苦耐劳，长期的客服管理和客诉处理经验，好沟通，重视团队合作，协作能力强，执行能力强。目前希望找一份临安客户服务/客户管理相关工作

工作经历
2023-11~2024-12

                                    监事|婺源贸帆装饰工程有限公司
                                
                                    私营企业-少于50人-装修设计、建筑、市政、暖通装潢、测量测绘
                                
公司运营管理，合同订立监督，工程监督等
2002-11~2006-12

                                    技术见习员/培训主管|杭州华策汽车销售维修有限公司
                                
                                    私营企业-少于50人-汽车、摩托车及配件业
                                
培训主管：负责技术培训/客户服务技巧培训/销售培训；负责澳中青苗计划（澳洲技校学生和华策员工进行学习交流计划

   见习员：学校毕业后入职华策，2002年11月-2004年10月两年，作为见习员（学徒）期间，经过选拔，获得奔驰培训名额，多次单独出国参加各类培训学习，并顺利获得证书，且连续两年被评为优秀员工。

2007-01~2012-07

                                    售后运营工程师|梅赛德斯-奔驰（中国）汽车销售有限公司
                                
                                    外资企业-1000人以上-汽车、摩托车及配件业
                                
负责经销商售后流程辅导，经销商技术辅导，现场技术支持，经销商标准飞行检查
2012-08~2014-07

                                    服务经理|义乌欧龙/舟山利星奔驰汽车销售服务有限公司
                                
                                    外资企业-1000人以上-汽车、摩托车及配件业
                                
负责门店筹备，开业前准备；制定业务发展计划并负责日常服务中心售后业务运营管理；协助市场部开发售后服务市场计划；客户关系维护和客户投诉管理；定期与奔驰总部进行业务汇报
2014-08~2023-10

                                    服务经理|特斯拉汽车销售服务（杭州）有限公司
                                
                                    外资企业-1000人以上-汽车、摩托车及配件业
                                
作为首批特斯拉中国的门店经理，负责杭州门店筹备，开业前准备；制定业务发展计划并负责日常服务中心售后业务运营管理；协助市场部开发售后服务市场计划；客户关系维护和客户投诉管理

教育培训经历

1998-09~2002-07

本科 |华南农业大学工程学院

专业名称：汽车运用工程

汽车专业，学士学位毕业

语言能力

普通话 精通

粤语熟练

英语熟练

技能专长

Word 熟练

Excel 熟练

PowerPoint 熟练

证书

大学英语四级 1999年获得

C1驾照 2002年获得

其它信息

宗教信仰：

共产党员