乐观、积极向上,敢于承担,工作认真负责,在本职工作之余,能较好的完成相关领导交给的工作任务。
2019年入职哈尔斯,从5月入职仓管员,8月份开始担任原材料仓代理主管、主管至今,期间协调推动公司报检流程,从仓管员收货2小时才能完成报检,缩短至1小时内,大大节约报检时间,积极推动仓库内单据管理,从接手至今,缺物少料明显减少。
负责上航旅游门店旅客咨询,公司公众号平台(好吃好喝去远方和璞缇客酷铺联盟)维护,以及公司其它事宜。
先后在国内机票运营-重要通知组担任领班和新白云机场柜台主管,熟悉国内机票操作及相应管理工作,有多年处理投诉的经验。
1、在重要通知组领班主要工作,处理客户投诉,对员工服务质量抽检及人员管理。
2、机场主管工作,主要处理客人现场投诉,协助有问题机票的客人办理登机及现场管理工作。