接待 客人住店离店的手续,问询.积极完成上级领导交代的内容。
客户投诉处理;客户满意度维护,培养忠实客户;现场品质巡查;协助活动专员做好社区活动;每月客户投诉分析报告
会员下场时间安排,客人投诉处理,球童理论知识培训和日常管理