•独立管理6+社区及食堂运维:成功策划并执行了数十场社区便民活动,维护了社区场馆和食堂的正常运营,确保了场馆
员工考勤的准确无误,显著提升了社区居民的满意度和参与度。
•扩大管理范围至10个社区:独立负责一个包含十个社区及食堂整体运维工作,有效协调资源,确保各项服务顺利进行。
•团队优化4个社区活动策划:与实习生紧密合作,针对4个社区特点,创新策划了一系列深受居民欢迎的活动。
•5个社区运维及活动策划:与正式员工团队协同,全面负责5个社区的运维工作,包括活动策划、执行及效果评估,确保社
区服务质量持续提升。
负责点菜区顾客接待与点单服务,确保准确记录顾客需求并提供个性化推荐,提升顾客满意度。
- 全面管理宴席流程,包括前期准备、现场协调及后期收尾工作,确保活动顺利进行。
- 协助团队完成餐饮服务,包括上菜、餐具摆放、顾客需求响应等,确保高效、优质的服务体验。
- 与厨房及后勤团队紧密合作,优化服务流程,提升整体运营效率。