礼貌接待客户并促成交易
保质保量的完成流水线任务
处理一线客服无法处理的客户投诉问题,及时致电安抚并告知客户处理情况,若客户不同意处理结果,则在安抚的同时及时反馈给上层,并及时将结果告知客服(期间不能明确答应客户所有需求)