具有多个岗位的工作经验,使得个人能力在多方面发展
1.熟练掌握办公室软件,熟悉基本办公室工作流程;
2.具备良好书面表达以及口语表达能力,擅长沟通交流;
3.有责任心,抗压能力较好;
4.执行力强,能更快更好的完成工作任务;
5.行事具有弹性,学习及适应能力强。
在该公司主要负责景区接待工作
1.负责来访游客的接待工作,为游客提供旅游咨询服务;
2.处理游客日常投诉及建议,做好记录,并及时向上级领导汇报;
3.负责智慧化景区线上运营的对接工作;
4.负责市政单位来访考察接待工作;
5.做好售票工作;
6.负责点位每日销售报表汇总;
7.负责游客中心租借物品的管理;
8.按各接待单位要求提供接待方案。
独立经营店铺期间:
1.根据市场情况,调整营销策略;
2.开拓新客户,维系老客户
在该公司实习期间,掌握了办公室基本工作流程规范:
1.负责客访记录
2.打复印资料,收发信件、文件等
3.负责日常公司周月计划的整理工作,并和各同事及时确认工作节点的完成情况;
4.负责公司办公用品,劳保用品的领用登记以及清点工作;
5.公司台账的整理归纳;
6.招商的前期准备工作;
7.做好领导外出考察前的准备及后续考察报告的记录;
8.组织安排会议,攥写会议记录;
9.协助安管员做好办公场所的安全检查,发现
问题及时汇报。