会运用office，ps,dw，pr,ui,word,excel,ppt,剪印等软件
专业能力：2 份实训经验，较好的理解专业理论知识，并运用到实践中。
性格品质：恪守职业道德、适应能力强、积极主动、认真细心、优秀的独立学习和工作能力。
主修课程：DW 程序设计，PS 图片处理，移动商务课程
1.服务态度：回复是否及时、回复态度是否很有礼貌，即使顾客骂你还是对你怎么样都不能说过激的语言，可以线下骂人但是一定不能线上对顾客摆脸色、服务用语一定不能给顾客承诺，否则就成了顾客找麻烦的理由与借口，严重的会投诉你或者是店铺，这样会给自己和店铺造成不好的影响。
2.服务专业：问你问题的时候一定要不能回答你不知道，不理解，不愿意，不理解等， 无论是问什么样的问题都不能不理顾客，可以先让客户稍等一下，然后询问带教老师， 在告诉客户，不可以不答或者乱答
3、一定要非常清楚了解店铺有哪些活动，当顾客咨询你的时候不能出错，没有折扣的活动千万不能对顾客说有折扣，否则顾客就会按照你所说的折扣要求你打折要不然说你是欺骗行为，进而引出要投诉等问题，甚至是更加严重的问题。
2021/10-2021/12 于 杭州乐麦公司 担任 售前售后服2022/5-2022/7 于 杭州乐麦公司 担任 售前客服
2022/7-2022/8 于 宇宙极点 担任 带货主播、中控、场控
2022/9-2022/10 于 杭州潮盟 担任 小程序客服
2022/11-2023/3 于 宜天时尚公司 担任 售前售后客服
