1.在地铁行业工作5年，有较强的沟通能力以及特殊顾客的服务能力服务意识，能有效处理乘客投诉等诉求。
2.有值班经验熟练掌握办公软件，负责监控安全巡查，对领导安排的工作及其任务上传下达，优质完成工作安排。
3.对承包商管理有3年工作经验，安排承包商（保安，保洁，安检）工作。督促车站卫生，安检运行整体状况。
4.有多年的消防管理经验，能够处理消防安全事件。
5.对地铁设备的管理和操作：如气灭系统、消防系统、自动售检票系统、电梯、电扶梯，有维修和检查经验。负责地铁票务行车组织车站管理。
6.消防设备设施的使用和检查，能够处理特殊事件如突发雷暴雨，突发火灾等。
7.负责车站工单审核申报，故障排查，施工监督等。
8.有救护证，可以处理顾客的身体突发状况。
在地铁行业工作五年，有较强的沟通能力及服务意思，能有效处理乘客投诉等诉求。负责车站值班，行车客运及票务处理，工作邮件的收发，车站员工承包商培训和管理，熟练掌握办公软件，对领导安排的任务上传下达，可以优质完成工作及工作安排。有多年的消防管理经验，有应急突发事件处理能力。
