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  • 简历编号:19369
  • 最近登录:2021-10-22
    • 程女士
    • |38岁|本科|9年以上|160cm|未婚
    • 户籍:浙江省,杭州市,临安区 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省,杭州市,临安区
求职意向
希望从事:
人事行政类 | 6000元/月
工作地点:
临安区
期望岗位:
人力资源专员,薪酬福利专员,员工关系专员,行政专员,行政经理/主管
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

细心耐心,领悟力强,稳定性强,学习能力强,情商好

工作经历
2019-11~
人事行政专员|杭州临安中民筑友智造科技有限公司
合资企业-200-500人-生产、制造、修饰加工

人事工作
1、按要求完成年度人力资源配置需求计划制定、预算编制,充分了解行业相关岗位的人力成本,做好总体人工成本核算统计、数据分析、成本控制,为组织决策提供依据;
2、完成年度人力资源招聘工作;完成招聘渠道、台账维护管理,协助组织面试安排及录用程序办理:按时保质保量完成招聘简历筛选、信息登记、前期沟通及关系维护,合理安排人员面试,完成人员评价;按时保质保量完成公司人员录用审批,做好公司人事台账及OA的更新;
3、薪酬福利发放、审核,商业保险、法定福利增减、审核;
4、按上级公司要求按时组织绩效考核各项工作的有序推进和开展,完成阶段资料提交及绩效面谈记录,为为公司人员选拔、考核结果评定提供考核依据;
5、及时办理员工入、离职及转正手续,处理劳资、组织关系等;
6、培训计划实施:建立年度培训计划,确保年度培训计划确实落地;
7、人才培养规划,搭建岗位胜任力模型,制定人才甄选标准、程序,参与基干、人才梯队培养计划与组织实施;
9、企业文化建设:协助组织企业文化宣传、员工关怀等工作,开展团队建设活动,完成重要会议、活动文案撰写;
9、人力制度建设:配合完成制度建设初稿、报批报审、核稿修订,完成发文、办结及意见落实;


行政工作
1、严格执行各项行政费用预算,做好日常办公费用管控;
2、按权限、制度规范公文写作,准确、按时完成各类流程的发起、线下审核沟通及办结处理;

会议接待
协助重要会议行程组织规划、接待方案、会场布置、人员调配、服务支持;

2018-09~2019-11
市场督导+运营客服主管| 浙江哈尔斯贸易有限公司
上市公司-1000人以上-贸易、商务、进出口

市场督导:
1. 市场活动、费用申请与执行;
2. 大区经销商指标划分、订单提交、发货跟进;
3. 大区经销商对账单核对、应收账款催缴;
4. 部门会议、团建组织;
5. 参观客户接待;

运营客服主管:
1. 订单管理:全国订单的满足率及发货率的管理;
2. 经销商售后管理:退货、收货差异、配件管理;
3. 消费者售后管理:售后电话管理,消费者配件管理;
4. 业务咨询问题解答:财务相关问题沟通解决、发货问题沟通解决;
5. 流程管理:流程的梳理改进,对接IT人员进行修改。

2012-02~2014-02
员工关系专员及部门助理|浙江外企德科人力资源有限公司
合资企业-500-1000人-咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)

1.协助员工招聘、培训与考核工作; 2.员工劳动合同的签订与审核; 3.员工社会保障福利等方面的管理工作; 4.执行并完善员工入离职、转正、异动等相关政策及流程; 5.员工人事信息管理及员工档案维护,核算员工薪资福利等事宜; 6.组织受理员工投诉和公司内部劳资纠纷,完善内部沟通渠道; 7.处理部门报表和报告及请款,商务合同的审核及续签合同的签订; 8.负责分公司各项业务的对接以及操作; 9.物业相关事宜沟通; 10.部分办公用品的采购及收货检查;

2014-03~2018-05
督导主管|杭州上海家化销售有限公司
股份制企业-200-500人-快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟)

1.导购人员招聘,培训,员工关系处理,薪酬制作,年度人员编制规划与调整; 2.销售数据处理; 3.报告制作与提交; 4.办公室相关事务处理,福利采购;

教育培训经历
2006-08~2010-05
本科 |江南大学
专业名称:戏剧影视文学
语言能力
英语 熟练
证书
普通话等级 2007年获得
取消
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