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  • 简历编号:71106
  • 最近登录:2025-05-23
    • 陈女士
    • |32岁|本科|9年以上|未填写|保密
    • 户籍:湖北省,黄冈市,英山县 现居:浙江省,杭州市,西湖区
    • 地址: 浙江省,杭州市,西湖区
求职意向
希望从事:
编辑、运营、客服岗(本科毕业) | 面议
工作地点:
临安区
期望岗位:
客服经理
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

1.深耕互联网UI设计领域8年+,主导过多个用户体验优化项目和活动专题,涉及行业包括电商、金融和教育类B端和C端产品。
2.精通Sketch、Photoshop、Figma等设计工具和办公软件,擅长通过视觉语言提升产品商业价值,制定设计规范和组件,提高团队效率,熟悉使用AI产品。
3.适应能力强,做事严谨,洞察力敏锐,喜欢深度分析。具备较强的风险防范意识,擅长跨部门沟通与关系建立。
4.有一定的文案创作经验和销售经验,擅长打动客户,抓住客户心理。

工作经历
2014-09~2015-05
视觉设计师|中软国际
合资企业-500-1000人-互联网、电子商务

服务于华为杭研所 UCD 设计中心担任视觉设计师,负责华为内部通讯产品 ESpace 界面设计以及移动端视频会议产品 TE-Mobile 界面设计,参与产品的迭代,协助上下游跟踪并还原设计成果

2015-05~2018-07
UI设计师|博地控股集团
民营企业-500-1000人-装修设计、建筑、市政、暖通装潢、测量测绘

1.独立负责旗下移动端O2O类电商产品影秀城主 UI 设计,对产品设计上进行把控,定义产品风格,输出视觉稿,制定产品设计规范,持续迭代
2.负责影秀城产品活动运营和日常运营设计,严格把控细节,输出可行性视觉方案

2018-11~2023-04
UI设计师|浙江新通教育科技股份有限公司
民营企业-500-1000人-教育、培训、科研院所

1.基于对产品的理解、业务的需求,负责B端新职场运营管理系统及学习助手的体验设计工作。收集反馈,输出视觉方案、定义视觉风格,制定规范组件库,提供最佳设计方案
2.参与移动端留学产品出国全程通 UI 设计和交互动效设计,提供解决方案并实施落地,兼顾运营类设计和品牌 logo 设计,呈现良好视觉表现
3.独立负责移动端移民产品新通移民界面设计,基于对业务层面的理解,设计上进行优化重构,制定设计规范和交互组件规范,提高可用性

2024-04~2025-01
客服组长|湖北初现教育咨询有限公司
民营企业-50-200人-咨询业(顾问、会计师、审计师、法律)

1.对来访的在线客户了解其情感需求,积极回复处理客户的问题
2.分析客户意向,把握客户心理,对其需求进行知识付费转化
3.帮助并妥善解决组内客户投诉和意见,维护公司形象
4.负责日常组内资源分配、规范话术和数据统计,找出问题并向上级反馈

教育培训经历
2011-09~2014-06
大专 |湖北科技职业学院
专业名称:连锁企业管理
2019-09~2021-06
本科 |浙江理工大学
专业名称:计算机科学与技术
技能专长
Photoshop 熟练
Axure 熟练
证书
大学英语四级 2013年获得
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