• 性格活泼乐观,做事稳当:考虑事情比较周全,同时善于倾听他人的想法,尊重他人的意见。能够与同事良好合作,调动团队积极性。
• 学习能力和适应环境能力强:能够快速胜任不同领域的工作。
• 抗压能力强:对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战,能够有效管理时间,平衡工作与生活,时刻保持良好心态。
• 自我提升意识强:能正确的认识和评价自己,虚心接受建议,预估事物发展空间,持续自我提升。
• 技能:熟用ppt、excel等工作软件,会一些简单的拍摄剪辑。
• 教学与师德:
1.以身作则、为人师表,体现良好的师德和教师风范。
2.热情对待工作,工作范围内不传播负能量,服从工作安排。
3.积极钻研业务,积极参加培训,努力提高各项个人能力(带班,控班,讲课,家校沟通,招生宣传)
4.工作期间不长时间接打私人电话,随时关注工作群及家长群,及时响应工作安排,家长互动。
• 家校沟通:
1、每日作业以拍照和问题点沟通形式开展。
2.收集家长对托管班的意见和建议并做好记录。
• 学生管理:
1、按照学生作业安排好托管学生课外辅导计划。
2、负责搞好教室卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。
3、抓好学生思想品德教育,养成良好行为习惯。
4、关注托管学生的身体健康,天气变化要提醒学生增减衣服。
• 痛点与解决:面对学生学习兴趣不高的问题,设计了互动式教学方案,显著提升了学生的学习积极性和成绩。
• 在三个月内,课堂教学水平不断提高,有效提高学生的学习能力,学习兴趣和完成效率,成绩提升20%,任职期间与家长保持良好的沟通交流,收到家长的一致好评,续课率高达90%。
• 用户增长:通过分析用户的行为和偏好,设计多种引导方式,包括折扣、抽奖等,吸引用户关注微信和小程序。
• 用户留存:据用户需求和兴趣,持续输出高质量的内容。通过互动活动、问答等方式,增强用户参与感和归属感。
• 用户管理:制定了用户分层及用户标签体系,通过对用户的消费频次、金额和时间进行分析,将用户分为不同的层级,并给每个层级打上相应的标签,并制定对应用户运营策略。
• 数据分析:通过建立数据监测和分析体系,及时掌握私域运营的各项指标,包括用户增长、活跃度、转化率、客单价、复购率等。
• 市场调研:通过使用各种市场调研工具和方法,如问卷、访谈、观察、报告等,收集和整理了大量的市场信息,包括行业发展趋势、竞争对手的优势和劣势、用户的喜好和痛点等。
• 痛点与解决:分析私域运营的优势和不足,总结经验和教训,提出改进方案和建议,并与其他部门沟通协作,实现私域运营的持续优化。
• 在一个月内,通过电话回访、折扣、抽奖、转介绍等活动客户数量增加了30%,新增客户70-80名。
• 客单价几百到几千,每月业绩在3-5w,客户留存率高达90%,回购率80%。
• 学生管理:负责学生缴费和录入管理,保持与家长沟通。
• 教学支持:协助主班完成教育工作,制作海报和编辑表格。
• 痛点与解决:面对家长缴费不及时的问题,通过优化沟通流程和提供灵活的缴费方案,显著提高了缴费率。
• 进行日常互动和朋友圈的展示,通过活动和转介绍的方式续费率高达80%。
• 财务管理:依据法律、法规进行会计核算,实行会计间督,拒绝办理违反财经制度的业务,拒觉不合理支出。
• 账务管理:按时记账,结账、报账,定期核对现金、银行存款、盘点物资,做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。
• 凭证管理:认真核对收支单据,凡未按规定审批的单据,一律不得入账。加强原始凭证审核、编制好记账凭证,及时登记个类账簿。
• 档案管理:保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。
• 其他:办理其他有关的财会事务,做好文书及日常事务工作
• 痛点与解决:在账务混乱的情况下,重新梳理了财务流程,确保了账务的准确性和及时性。
• 教学执行:配合主班老师按照计划完成各项执行工作。关爱每个幼儿,为幼儿提供健康成长的环境。
• 课程实施:以幼儿发展为本,经常倾听幼儿的需求、情感、想法。了解幼儿的“一百种语言”。走进幼儿的心灵,支持、关心、爱护、尊重、接纳每一个幼儿。
• 班级管理:以公平的态度对待每一个幼儿,给每个幼儿同样的发展机会。鼓励幼儿主动、积极参与各项活动。负责班级培养幼儿日常起居、集体授课,认真对待每一个教学环节、编写教案。
• 家长沟通:积极与家长沟通、整理幼儿相关资料、做好班级环创。
• 痛点与解决:面对幼儿行为习惯不佳的问题,通过引入行为奖励机制,有效改善了幼儿的行为习惯。
• 帮助班集体获得各种活动奖项比如:环创二等奖、个人书法一等奖等。
• 较强的亲和力,帮助幼儿身心发展。