热情细心的行政专业人士,拥有多年前台接待及行政支持经验。在之前公司里,我全面负责前台接待、电话转接、访客登记、快递收发等日常事务,并且熟练操作Office办公软件,完成每日考勤登记。致力于以专业、友善的形象成为公司高效运作的可靠支持。期待为贵团队提供高质量的前台行政服务。
1.统筹日常运营,包括客房清洁维护、物资采购、设施设备管理及安全排查。
2.接待宾客并沟通需求,提供个性化服务。
3.管理OTA平台(如携程、美团)的房源信息、价格策略及基本信息维护。
4.客户关系维护。
1.接听、转接电话;
2.接待来访人员;
3.负责总经理办公室的清洁卫生;
4.负责传真件的收发工作及各种文稿的打印;
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;
6.管理好员工人事档案材料;
7.管理员工出入勤
8.统计每月考勤并交财务做帐,留底;
9.认真完成领导交代的工作,并接受其他临时工作。
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1.公司规章制度编写、审核、发布;
2.公司内部公告、通知等编写并发布;
3.宣传资料/合同/协议书的设计、选题、编撰、制作及分发等统协调工作;
4.公司网站定期维护及实时更新。包括网站建设改造、网站内容收集撰写上传;、
5.公司微信公共平台每日更新;
6.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报;
7.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;
8.做好会议纪要;
9.认真完成领导交代的工作,并接受其他临时工作。
前台:1.资料整理2.档案管理3.拟写文书4.文件收发5.考勤
主修课程:政治学原理、公共管理学、管理学原理、行政管理学、组织行为学、公共关系学
主修课程:公共关系、现代应用文、演讲与口才、秘书写作、秘书礼仪、人力资源管理、基础会计、工程招标书与合同管理、建筑构造与识图、大学摄影基础、公共关系学、计算机应用等。
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