我是酒店管理专业2011年的应届毕业,毕业后一直在高星级酒店工作,在校期间以及实习期间从事酒店餐饮部的工作,做过宴会厅、中餐厅、西餐厅的服务员。毕业后转向前厅部发展,做过酒店前台接待、总机接线员、行政楼层接待员以及管家。期望有一份有稳定的工作,固定的上班时间,固定的休息天。我能熟练地运用opera以及西软操作系统快速准确的为客人办理预订、入住以及退房手续。半年多的行政人事工作,为我的人生打开了另一
行政方面:
1、协助分公司总经理完成公司行政事务管理;
2、参与公司绩效管理、考勤等工作;
3、参与公司行政、采购事务管理
4. 接听、转接电话;接待来访人员。
5. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
6 负责总经理办公室的清洁卫生。
7. 做好会议纪要。
8. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
9. 负责传真件的收发工作。
10. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
11. 做好公司宣传专栏的组稿。
12. 按照公司印信管理规定
1 掌管公司人员的名单,详细资料,档案,职位,工资。
2 负责为各个部门招聘相关人员。
3 负责公司员工入职与离职的交接办理。
4 负责公布公司内部通知,以及新员工的入职培训(主要是培训公司里的制度及公司简介)
5 配合综合办经理的各种工作。
从入职至今接触最多的就是人事方面招聘的工作,在职期间曾组织安排过公司年度旅游一次,员工活动数次;成功的完成了市场部助理、开发部助理以及市场部销售工程师的招聘。
一、行政酒廊主要接待的主要是来杭州出差的商务客人以及酒店的VIP客人,为他们在入住期间所需要的各类商务服务,如资料的打印复印、票务服务、会议室的安排及布置等等。同时也为来行政酒廊的很多公司老总与客人商谈提供茶水服务等一系列辅助工作。
二、每日工作内容:
?细阅读交班纪录,了解上班未完成和本班应完成的工作,检查夜班大副所打报表,了解前一天营业情况及收入情况。
?开档,为酒廊一天的正常营业做好准备工作。
?行政酒廊日常接待工作,包括VIP客人的接待以及免费茶点的接待和自费客人的接待。
?了解行政楼层当天的预定
一、行政酒廊主要接待的主要是来杭州出差的商务客人以及酒店的VIP客人,为他们在入住期间所需要的各类商务服务,如资料的打印复印、票务服务、会议室的安排及布置等等。同时也为来行政酒廊的很多公司老总与客人商谈提供茶水服务等一系列辅助工作。
二、每日工作内容:
?细阅读交班纪录,了解上班未完成和本班应完成的工作,检查夜班大副所打报表,了解前一天营业情况及收入情况。
?开档,为酒廊一天的正常营业做好准备工作。
?行政酒廊日常接待工作,包括VIP客人的接待以及免费茶点的接待和自费客人的接待。
?了解行政楼层当天的预定