专业技能:具备运营和策划技能,熟练掌握微信和微博运营相关技巧,能够独立完成各项任务并取得良好成效。
团队合作:擅长团队合作,能够有效沟通协调,与不同部门合作,共同推动项目进展,促进团队合作和部门凝聚力。
沟通协调:具备良好的沟通能力,能够与同事建立良好的关系,促进信息的流动和工作的顺利进行。
客户服务:作为一线服务员,积极提供优质的客户服务,确保每位顾客都能享受到愉快的用餐体验,同时敏锐捕捉顾客需求,
及时回应并解决顾客的问题,有效提升了顾客满意度;
环境维护:负责餐厅内部的日常清洁工作,顾客用餐后收拾桌子,打扫卫生和搬运物品,确保餐厅环境整洁、卫生。严格执行
卫生标准,确保食品安全和顾客健康,赢得顾客的信任和好评;
团队协作:与同事密切合作,共同维护食品安全,确保服务流程的顺畅进行;
应变能力:在忙碌的餐厅环境中,展现出强大的应变能力和抗压能力,能够迅速应对各种突发情况。始终秉持"顾客至上"的服
务理念,致力于为顾客提供周到、细致的服务。
主修课程:政治经济学、西方经济学、管理学、跨境电子商务概论、商务谈判与沟通、计量经济学、会计学、统计学、国际商务
单证实务等课程
制定方案:协助制定调查方案和问卷设计,组织和实施调查和采访,采访了环保局局长、旅游社老板和两山学院院长等人,收
集和整理相关的数据和资料。
分析归纳:分析和归纳调查结果,撰写调查报告和研究文章,提出对当地两山理念的建议和意见。