从事外贸类工作已经10多年,业务跟单单证都有涉及,熟悉整个外贸操作流程,能独立跟踪客人订单到出货及货款回收。平时工作认真负责,积极向上,善于沟通,服从公司和领导的安排。
老客户跟踪 包含接单下单,订单跟踪进度,直至出货。货款跟踪,处理客户投诉等等。安排客户要求准备样品,跟踪样品进度和寄样以及样品反馈。安排项目以及跟踪项目进度等等。
- 公司老客户的维护和对接 (包括新产品的开发推荐和价格洽谈)
- 样品/大货订单的处理和安排。(包括验货,订舱出口等事宜)
- 客户投诉/售后工作
- 参展
-目前手上负责的主要是北美和欧洲客户,还有个别的南美客户,2022年销售额大概在300W美金左右, 2011的销售额在500W美金左右。
操作阿里巴巴国际网站后台;处理询盘,邮件等;联系工厂,寄样,跟进生产进度,发货等;联系货代订舱,发货,报关等等
操作阿里巴巴国际网站后台,跟新,修改,上传新产品信息等。
主要与客户邮件沟通,报价等;主要以零售为主