有近七年的跨境电子商务相关工作经验,对国外的搜索引擎,社交媒体,付款通道,第三方销售平台都有一定的了解,独立运营eBay店铺2年,
通过英语专业八级,售前售后与客户沟通良好,
电脑操作熟练,熟悉各种办公软件。从事1年海外展览工程项目对接工作,合同制作、客户沟通、款项跟进等,有出国经验,去过德国芬兰,有美国10年商务签证。
工作态度认真,吃苦耐劳,具有团队合作精神。
1.制作合同,协助展览顾问完成合同签订并跟进付款等事项,以及后续与客户沟通展台搭建相关事项。
2. 与海外展会主办方沟通,协助客户完成展馆定电、家具租赁,完成现场施工入场申请,人员搭建证申请等。
3. 展会物流,客户展品及画面等物品通过DHL, UPS等公司运输到场馆或自有仓库。
4. 各种合同模板,推广策划方案PPT制作
5. 公司网站后台管理,内容上传及更新。
1. Ebay店铺日常运营,产品刊登营销,售前售后问题 2. ERP系统订单处理,物流追踪,产品信息导入,出入库。3. Amazon店铺产品上传,订单处理。4. 物流对接,账单核对,订单信息客户信息汇总。
公司网站后台管理,客户资料整理、维护以及过滤;
协助产品经理编辑产品英文内容(标题、描述、关键词等)以及上传产品;
协助处理国外客户售前售后邮件,以及在线咨询;
负责管理公司的社交媒体公众账号(Facebook, Google+,Twitter,Pinterest等)
负责产品部分推广,主要是其在Google等英文搜索引擎上的关键词排名。
协助管理Amazon店铺,处理客户咨询,订单以及A-Z事件等。