善于和客人沟通,能吃苦耐劳
主要负责接听客人来电和登记客人订房订餐,可熟练操作pms系统
这一年是学校安排的实习工作,主要是负责餐厅内的收银工作,可熟练操作收银系统、pos机以及账务管理
旅游专业主要学习了酒店管理、餐饮管理、对客的礼仪服务