本⼈⼯作积极认真,细⼼负责,熟练运⽤办公⾃动化软件,善于在⼯作中提出问题,发现问题、解决问题,有较强的分析能⼒ ,有较强服务意识,善于沟通。
各类兼职
负责南航两舱休息室接待⼯作,登离机服务,值机服务指引,问询托运引导,延误旅客改签信息告知,协助值机同事维护旅客秩序。
负责园内前台接待管理⼯作,为客⼈提供⾼质量,⾼效率的服务,完成领导布置的其他⼯作。
负责检验票证、通报到站,组织旅客上下⻋,办理旅客补票及旅⾏变更⼿续,整理⻋厢旅客⾏李,巡视⻋厢,维持秩序。