2013年毕业后在中国移动通信集团浙江滨江中心任职电话客服工作,后因公司机制改革离职,之后在百世供应链客服负责批发商与店家进货间的售后工作,是一个积极向上,吃苦耐劳的工作人员
接听百世一些分类业务的电话
提供话术给客服,优化产品流程,提出更好的解决途径
主要负责用户来电咨询业务、办理业务、以及一些投诉建议的反馈。