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  • 简历编号:55102
  • 最近登录:2024-03-22
    • 王女士
    • |31岁|本科|6年以上|172cm|未婚
    • 户籍:浙江省,杭州市,富阳区 现居:浙江省,杭州市,富阳区
    • 地址: 18368198015
求职意向
希望从事:
行政或者银行 | 面议
工作地点:
临安区
期望岗位:
大堂经理
求职状态:
在职,打算近期换工作
自我评价

对待工作认真负责、细心细致,具有较强的责任心和敬业精神,善于发掘自身潜力并且勇于持续学习和提高自己,具备良好的团队合作精神。

工作经历
2021-07~至今
大堂经理|平安银行富阳支行
股份制企业-1000人以上-金融业(投资、保险、证券、银行、基金)

1.接受客户咨询、疏导客户,热情解答客户的咨询,指导客户办理业务。
2. 关注厅堂内卫生情况,对地面纸屑烟头,客户使用过的水杯及时清理,对网点的意见簿、宣传资料和便民设施等保持整齐摆放和维护,关注大厅动态,发现异常情况及时报告以维护客户的资金、网点营业场所安全。当柜面业务特别繁忙时配合做好一些辅助工作。
3. 适时推介银行金融产品,提供理财建议,通过kyc客户挖掘资源。

2016-09~2021-03
销售部经理助理|杭州马可波罗假日酒店
私营企业-200-500人-旅游业、酒店

1.负责拟定酒店市场营销计划及营销策略,拟定市场拓展及推广工作的行动计划,酒店的广告策划宣传工作。
2.负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果,定期向销售经理汇报工作进度。
3.负责酒店销售公关资料的收集、积累,文件、材料的整、编写等工作。
4.负责与房务部、餐饮部前厅部等部门协调共同制定客房、餐饮等价格方案及优惠规定,并与前厅部配合保质保量完成每天的房态情况。

教育培训经历
2022-09~2022-09
分行廉洁合规 |平安银行杭州分行

合规经营是银行稳健运行的内在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一个员工必须履行的职责,同时也是保障自己切身利益的有力武器。
加强合规管理可以减少违规风险或因违规而处罚的损失,还可以保护我们少犯错误,激励奉献价值。
合规与优质服务相结合重要性。没有优质的服务就没有银行业务的发展,以更好优质的服务更规范的业务操作才能吸引客户留住客户。

2023-09~2023-09
技能培训考试 |平安银行杭州分行

对《法律法规综合能力》、《风险管理》、《个人贷款》等科目技能资格考试

2012-09~2016-06
大专 |湖州职业技术学院
专业名称:酒店管理

1.学习日常经济管理基础知识、酒店基本理论,突出技能培训,在学习期间,接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
2. 了解酒店管理的基本概念和职责,掌握酒店管理的核心原则和技巧,并且学习在酒店管理领域的实践能力和团队合作能力。
3.掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势,并在毕业实习期间进入酒店各部门实习,积累经验。

语言能力
英语 熟练
技能专长
书法 熟练
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