1、具有良好的沟通表达能力和协调能力
2、有PMP项目管理证书
3、熟练掌握Word,Excel,PowerPoint等基本办公软件
4、一直从事服务型的岗位,有很好的亲和力
1 、根据客户提供的样板进行打样给客户确认
2 、确认好样板后与客户签订销售合同
3 、根据销售合同安排车间生产,根据交货日期安排物流配送
4 、跟进后续合同回款并催款
负责处理客户使用软件过程中所遇到的任何问题,跟进并回复客户,最后文档记录处理结果以便后续遇到同样的问题可以查询
1 、协助销售做售前工作 ,给客户提供合适的企业信息化管理解决方案
2 、了解客户的业务需求满足与否 ,不满足的将需求记录反馈产品开发部 。协助产品部参与需求评审 ,需求功能验收交付。
3 、按照客户企业信息化业务流程给客户培训ERP及实操 ,编写系统操作手册。
4 、协调各部门解决客户售后问题 ,进行跟进处理反馈
5 、处理客户的售后问题