1.性格开朗、为人诚恳、乐观向上、有耐心，能够认真细致的完成工作
2.拥有较强的组织能力和适应能力，做事有始有终从不半途而废
3.面对问题不逃避，愿意虚心像他人学习
受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位，及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理工作主要。负责人事档案管理，员工福利采购，员工住宿分配安排。长期负责会场布置与会议记录。并对负责新员工的公司制度普及及安全教育。
负责档案编研工作就是以档案室收藏的档案为对象,以服务所在部门和社会各项利用档案信息的需要为目的,在研究档案内容的基础上,按专题对档案信息进行编辑、介绍、著述的工作。
受理跟进内部问题件，并及时、准备知会相关区（或分部）人员，做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作，对工作过程中接触到的企业商业机密及客户信息要做好严格保密工作。
