本人性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献，勤奋好学，积极上进，有较强的社会适应能力。工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，善于处理人际关系，具有极佳的团队合作精神。最重要的是本人具有吃苦耐劳，不怕困难的精神。
©早晨准备：
1. 提前到达：作为酒店的先锋，提前到达酒店，开启充满活力的一天。
2.仪容仪表：检查自己的着装，确保每一处细节都符合酒店的高标准。
3.团队早会：与前台团队集结，共同回顾昨日工作，明确今日目标与特别任务。
日常管理：
1.预订检查：审视当日预订，精心安排房间分配，确保每位客人的住宿体验。
2. 前台巡视：细致检查前台区域，确保清洁与调整工作状态。
3. 交接班：与夜班经理交流，掌握夜间动态，确保平稳过渡。
客户服务：
1. 热情迎接：无论是亲自上阵还是监督团队，都要确保客人感受到温馨的接待。
2. 需求响应：迅速响应客人的特殊需求，提供个性化处理方案。
3. 服务质量监督：持续监控前台服务，确保每位员工都能提供卓越的客户体验。
