工作仔细,稳重
办理入住登记 做报表 接听客户来电 处理客户投诉
依据相关作业指导书及客户需求完成下单工作然后提交到实验室进行检测,解答客户咨询。完成相关费用的核算和确认工作
打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;推销办理宝宝游玩卡,门票。熟练使用POS机等收款工具
1,文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;
2、电话记录、打印文件、复印资料;
3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;
期间主要通过学习财务管理学 成本会计学 统计学 货币银行学 中国税制等方面的基本知识和技能,以企业会计为主,兼顾计算机与财务管理,进行企业财务活动和成本资料的收集、分类、综合、分析等。
在校期间市场营销学主要是学习管理学、经济学、法学、市场营销学等方面知识和技能,主要学习课程包括:工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。