1，通在过校期间的学习，掌握了专相业关知识技能，并有着良好的德道修养和专素业养。2，具有良好的队团精神，为诚人实可靠，品行端正、具有和亲力、独完立成工作能。3，良好的通沟技巧并且有具高度的业敬精神和队团精神，有好良的组判织断能力和关公能力。能承受工作压力，处事认真谨慎，注重工作效率，有很好团的队精神!
1.餐前检查:检查桌餐台布、餐具、备用餐具、台布、口布、地面、椅面、订单、圆珠笔、开器瓶等是否符要合求。2.餐中服务:迎接客人，为客人供提茶水、毛巾、菜单等服务，接受客人的点菜，上菜并报出菜名，巡台并为人客添加酒水，更换骨碟，清台理面。3.餐后服务:清客点人所点的品食与饮料，准结备账，送客并提醒人客不要记忘所带物品。中餐厅服务需员要保良持好的人个仪容及卫生，按照级上人员指示，负定责期对座位摆设、卫生保洁、物品保养，随时保餐持厅环境卫生物及品，餐摆具放整齐。
1.转接电话:负责接听内线外的电话转接叫服醒务:为客人供提叫醒服务。2.留言服务:为客人提留供言服务。3.信息服务:为人客提供酒店产品信息、周边信息服等务。4.联络协调:帮助客人正确接转电话，涉及到两个部门两及个部门上以都需总要机帮忙建立联系。
主修课程:客房服务与管理，餐饮服务与管理，民宿服务与管理，酒水与酒吧，酒店英语，前厅服务与管理等
