接待和引导工作，接待来院患者礼貌询问患者意愿指引患者填写资料，完成挂号、分诊、就医，交费等问题并协助患者完成以上流程确保患者能够·顺利就医。咨询和维护工作，到院患者的咨询、初诊、复诊要维护候诊的秩序，保证給患者一个良好的就医环境，具备常见的口腔知识，为患者解答一些常见的口腔健康问题和宣传，了解公司的企业文化和各个科室的情况以及医生的情况，为患者答疑解惑更好的服务患者。日常工作的处理，在医生的指导下独立完成过ct、全景的拍摄，还有刷医保等工作。
后转入市场部门学习一段时间，参与公司线下市场工作的策划和推广，主要以口腔活动的策划和执行、超市社区市场服务地推活动、新老顾客的日常关心和电话回访、邀约客户到店以及客服的后续跟进等等。熟悉并参与了市场宣传的整个过程。
