做事认真负责，遇事想办法解决问题，积极向上 、团队合作能力强
发票管理：独立负责项目上1200户业主物业费、车位费、水电费等各项费用收取及开票工作，每周去总公司交账
人员管理：负责项目员工入职、考勤录入，工资薪酬表的制作、社保申请等
付款报销：负责项目各类费用报销付款工作
账务处理：制作做项目水电报表、工资表等，与总部对接月底扎帐
其他工作：协助接待前台电话，处理业主投诉；管理项目办公物资、文档资料
售前服务：学习产品知识，与客户交流沟通，热情周到的服务，提供产品信息解读直到客户完成购买的全流程服务
售后服务：通过电话微信、上门等方式帮助客户解决使用过程中的各种问题及售后工作，客户满意度98%
问题反馈：定期回访客户，记录客户使用过程中的反馈和建议，对产品服务改进及优化起到良好效果
工作成果：灸宫阁品牌单月销售额50W+，位居杭州大区前三
会计基础、会计电算化、高等数学、大学英语、财经法规，税务处理、毛概等
独立完成新一轮的物业系统更新，包括1200户业主信息物业费、车位费、临停费、水电费、充电桩等各项数据录入、校对等工作
