本人性格开朗，善于与人沟通，有责任心，有较强的抗压能力。待人真诚热心，工作以来，一直与同事 和客户保持良好的人际关系。对待工作主动耐心，适应能力强，从细节一遍遍处理。
这份工作做的比较杂并不纯粹是客服，公司是做大健康类目的（养生课，保健食品，康养）。主要工作内容:
1、对接渠道、机构、公司来卖货和卖课，在平台上下架产品，以及对接工厂发货,处理售后问题。
2、同时管理一个拼多多账号，负责产品上下架，订单的发货、退货、售后。
3、商品管理，对公司的每一款产品都了如指掌，定期盘点库存，保证库存充足。
4、月初核对销售账单，申请销售发票，建立台账。
负责合作单位资质(包括动态更新内容)基础信息系统录入。
负责在计算机系统中建立销后退回药品录入申请。
负责打印随货同行单和销售退货单，交给相关人员。
负责销售发票的申请、台帐建立等工作。
负责部门资料、文件、合同/协议的收集、整理和寄送工作。协助财务完成账单的核对工作。
负责药品质量相关工作的协助处理，如质量查询、投诉等反馈与跟踪处理。
负责部门质量管理档案的建立和保管。
