拥3年内容运营相关经验,会拍摄剪辑。微博抖音小红书等社交媒体平台的深度用户,善于热点捕捉,善于统计、分析、复盘数据,以转化率和 ROI 作为核心指标完成各项工作,逻辑思维清晰,审美在线,执行能力强,沟通能力强
1. 内容策划及落地:负责海尔净水类目短视频官方号的日常运营,独立完成淘内内容选题策
划,落地发布等,高效产出优质视频内容,对商品点击率、内容转化率等关键指标负责;
2. 机构对接:推进淘内内容制作,同时挖掘沟通符合品牌调性的站外 kol 合作并审核相应稿
件,完成产品种草;
3. 数据复盘分析及汇报:日常日清、周总结、月总结及规划,不断优化视频内容,提高内容
质量及效果;
4. 用户运营:负责海尔净水旗舰店的会员运营:包含月度会员活动的策划、视觉优化及群聊
维护,店铺买家秀活动策划及页面设计,提升粉丝活跃度。
1.资生堂天猫官方旗舰店 social专员
在职期间店铺渗透率一直保持在50%左右,保持在公司 top 1,主要负责以下内容:
● 直播前规划:负责 by 月自播活动规划拆解,提前完成主播排期/视觉设计/话术脚本等各项准备工作;
● 直播中跟进:负责实时监督检查直播机构完成准备工作落地,确保每日直播顺利进行;实时跟进商品销售情况和主播表现情况,及时给到调整措施
● 直播后复盘:BY 活动复盘直播效果,每日日报收集和分析,总结后续可以优化的 action;
● 其他:竞品分析(每日跟踪学习借鉴竞品玩法,落地到自播间);部分达人直播对接沟通
2.MQ 心机彩妆天猫旗舰店 social专员
● 达人直播:每月进行直播规划,以 ROI 为导向完成店铺直播目标,独立 对接淘内及淘外超头/头部/中腰部主播直播,其中 D11完成 29 场直播,含2 场超头直播,GMV1000w+,占全店生意 71%,超目标达成;积极主动开拓快手主播直播, 输出快手直播 sop;
● 自播:负责日常自播工作,完成自播机构切换,渗透率从4%提升至14%;
● 站内 外内容:日常订阅, 逛逛,短视频内容制作与分发; 抖音/微 博/微信/小红书 KOL 对接,产品种草