1.pos终端等设备机器安装,维修,上线前软件测试发现问题,截取日志提交开发人员,软件bug反馈给开发人员;
2.对客户产品使用操作培训指导,产品疑惑与功能改变做出相应支持;
3.对电子支付公司,银行,中小看客户,商户使用中出现的问题提供技术支持;
4.库存管理维护,并落实盘点工作;
1.售前自助产品所处环境是否道道要求咨询沟通,产品操作手册编写并更新,一对一或一对多的培训等;
2.售中产品测试,调试,使用情况远程或现场处理;
3.售后产品问题技术支持,问题记录,日志提取保存,形成问题解决档案;
4.公司交易平台数据处理;
机房与网络管理,办公设备维护,门禁监控,调试设置,网络布线,视频会议搭建调试
1.中美远程会诊系统测试,跟进,维护,技术支持,账号管理并分配,使用培训指导;
2.公司计算机软硬件设备、办公设备、网络设备维护并优化及北京分公司办公设备远程协助;.
3.域名备案工作,平台系统操作手册编写并实时更新;
4.医疗业务平台测试维护,平台账号开通,权限配置;
5.建立信息资产管理并维护信息,落实盘点工作;