本人待人真诚,有责任心,能积极完成自己职责范围的工作,对待工作态度认真负责,有积极性。
主要工作为速卖通平台订单处理员,负责速卖通软件订单打印及订单扫描发货,将订单处理完成之后打印以供仓库发货,并在仓库打包完成之后对包裹进行扫描发货处理,对订单的实时状态进行跟踪
工作性质为客服,主要负责接听客户来电查询快件的状态,并对客户要求催发催送的快递及时记录,向快递员传达客户的要求,同时对于客户上门寄快递的进行接待并对客户的快递进行核查记录。
主要工作职责为接听10086热线电话,帮助来电客户处理业务问题,并对客户踢出的问题及时记录反馈,提高客户对于公司的满意度。