1. 负责所有与前台相关的事宜,如接待、登记入住/退房离店; 2. 完成上级临时安排的工作; 3. 掌握基本的计算机应用技能,操作使用酒店管理系统,外向型性格并愿意学习; 4. 具备与酒店客人、工作伙伴顺畅沟通的交流技巧和能力; 5. 具有良好的服务意识和团队精神; 6.经营数据汇报、分析、整合; 7.部门物料采购,负责给供应商打款; 8.新员工培训,培训文件,指导操作流程的制作; 9.简单处理问题设备的能力; 10.会议、活动策划、布置的能力。