在从事导游行业一年多期间，我的口语表达能力得到了很大的提高，具备良好的交际能力。随后在中天珺府这一项目从事案场客服这一职位，工作时间一年半，对房产项目有了深刻的了解，公司开盘我负责签约这一环节，做事耐心细致，能够很好的回答业主的疑问，英语口语表达能力较好，善于交流。
主要负责网上客户下单，打印单子交由工厂加工人员生产制作，处理客户售后问题等催件事宜。
主要负责售楼部和样板房的接待工作，具备良好的主动服务意识，工作责任心强且要懂得微笑服务，工作要积极主动热情，能够服从上级领导的管理和出色的完成上级领导所交代的事情。
作为一个导游员，提前一天通知游客集合时间地点，告知旅游目的地的特殊性，负责带好每一个团，进行细微深刻的讲解，处理团后游客反馈问题。
荣获“优秀导游员称号”
主修导游服务讲解，考出全国导游证和出境领队证
主修导游讲解服务与酒店接待
