欢迎来到临安招聘网!
 
  • 简历编号:67548
  • 最近登录:2025-02-14
    • 金先生
    • |25岁|大专|2年以上|未填写|未婚
    • 户籍:浙江省,杭州市,临安区 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省,杭州市,临安区
求职意向
希望从事:
电商运营助理 专员(21届,金融管理专业) | 面议
工作地点:
余杭区,临安区
期望岗位:
电商运营
求职状态:
不在职,正在找工作
工作经历
2021-12~2024-08
运营助理|栖凤居电子商务有限公司
其他-少于50人-互联网、电子商务

1. 负责淘宝店铺的日常运营,包括商品上架、店铺装修、活动、价格调整等;
2. 通过分析淘宝数据,提升店铺流量和转化率,优化店铺运营效果;
3. 负责店铺售后服务,及时解决客户问题,提高客户满意度。
4. 实时熟悉淘宝平台的规则和操作,了解淘宝店铺的运营流程;
5.每周发布逛逛、微淘的视频,以及微详情视频的更新。
6. 优化主图和详情页。(对比市场竞品和问大家差评等,综合市场图片和买家核心需求通过视觉和文案配合 做出优于市场的图片) 7.活动及时申报 活动的产品价格是否超过到手价、写评价以及检查热销产品的ERP库存及时对接。 8.负责公司微信号的日常运营包括内容撰写、发布、维护等。 9.与小红书运营进行沟通定期发布店铺产品,吸引大量粉丝。和抖音运营了解沟通发布的视频并在详情视频 上进行修改 10.每日及时更新数据记录,查看销售额等数据情况(流量来源、转化率、客单价、访客行为等)。 评价管理、检查评价(处理差评)。 创建并检查优惠券 店铺宝 单品宝和千牛工具是否到期。
11.检查店铺评分以及店铺前几宝贝的数据情况等 ,借鉴同款产品标题 看搜索排行进行优化、违规字的处 理。店铺分类的更新。 12.产品定价参考同行和产品进货价,文案编写及详情页设计
13.补单(一个月补3-5次) 14.和客服沟通并且了解售后的客户需求是什么,定期优化设置快捷回复的短语、客服话术、产品知识话术 的回复及其他可解决的 客服问题提升客户满意度及复购率。
15.每日检查订单发货、物流跟进、售后退款是否超时,和仓库沟通并解决问题。 16.协助运营制定并执行线上营销策略和促销活动。每日查看淘宝官方商家群内活动是否匹配参加。和官方 小二对接例如:参加策划 各类专题活动。
17.定期关注行业动态,收集并分析竞争对手的市场策略和活动效果。 18.内部沟通与协调:与设计、仓库、直播等部门保持密切沟通协作确保各环节的顺畅运作。

教育培训经历
2019-09~2021-04
大专 |郑州商贸旅游职业学院
专业名称:金融管理
取消
关于我们 | 联系我们 | 收费标准 | 网站声明 | 推广合作