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  • 简历编号:14825
  • 最近登录:2021-04-21
    • 钟女士
    • |29岁|大专|2年以上|未填写|未填写
    • 户籍:未填写 现居:浙江省,杭州市,临安区
    • 地址: 浙江省,杭州市,临安区
求职意向
希望从事:
客服或者运营助理 | 5000元/月
工作地点:
临安,锦城
期望岗位:
网店客服,新媒体运营,网店运营,文案策划
求职状态:
不在职,正在找工作
自我评价

好学上进,严谨认真,责任心强,有较强的组织能力和适应能力,乐于沟通,具备良好的沟通能力和团队协作能力

工作经历
2019-04~2020-03
售后客服|杭州中莱科技有限公司
私营企业-少于50人-互联网、电子商务

通过旺旺回复买家售后咨询,疑问解答,处理各种售后问题,负责客户投诉、退款、退换货等情况处理,及时跟进退货订单,将退款保持在行业平均以上,尽量减少退款率.每天查看评价,针对客户评价内容提及的问题及时作出解释,对店铺涉及维权的交易进行及时申诉,并持续跟进直到处理完毕

2019-04~2021-04
商务兼老板助理|杭州中莱科技有限公司
私营企业-少于50人-互联网、电子商务

与公司各部门之间的工作对接,跟仓库对接实时关注各类产品库存,及时进货,与客服部对接产品折扣,与售后对接负责处理退换货的售后件,关注各类产品在市场上的价格浮动以及新品上市,与运营对接,提前下架旧款,上架新款

教育培训经历
2015-08~2018-05
大专 |金华职业技术学院
专业名称:电子商务
语言能力
英语 入门
证书
电子商务助理 2016年获得
计算机三级证书 2017年获得
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